30/1/2012

Mantenimiento :D


EL Programa Tec. MTTO fue creado con el fin de brindar al sector productivo de Colombia, la posibilidad de educar a personas en el mantenimiento preventivo y la corrección de equipos y redes de datos con el fin de incrementar el nivel de competitividad y productivo que el entorno global necesita.

El Sena Ofrece este programa con todo lo necesario para la formación de profesionales, aportando varias metodologías de aprendizaje innovadoras, que den el acceso a tecnologías de última generación.


Proyecto Sena


EL Programa Tec. MTTO fue creado con el fin de brindar al sector productivo de Colombia, la posibilidad de educar a personas en el mantenimiento preventivo y la corrección de equipos y redes de datos con el fin de incrementar el nivel de competitividad y productivo que el entorno global necesita.
El Sena Ofrece este programa con todo lo necesario para la formación de profesionales, aportando varias metodologías de aprendizaje innovadoras, que den el acceso a tecnologías de última generación.

Competencias a Desarrollar:
1. Realizar el mantenimiento prevntivo y predictivo alos Equipos de computo
2. Realizar mantenimiento correctivo mediante el cambio de los modulos componentes
3. Realizar mantenimiento correctivo mediante el reparacion de los modulos componente.
4. Comprender Textos en Ingles en Forma Escrita y auditiva
5. Aplicar en la solución de problemas reales del sector productivo, con los conocimientos y destresas

Cargos A desempeñar:
1. Técnico en Soporte, sistemas e informática
2. Técnico en Mantenimiento de red
Perfil del instructor:
-Académico:
El programa requiere de un equipo de instructores con
Título de Tecnólogo o Cuatro (4) años de Estudios
Universitarios, relacionados con la especialidad objeto de
formación, preferiblemente con Certificación Internacional
en Ensamble y Mantenimiento de Equipos de Cómputo

-Laboral: Veinticuatro (24) meses de Experiencia: de los cuales
Dieciocho (18) meses estarán relacionados con el ejercicio
de la profesión u oficio objeto de la formación profesional y
Seis (6) meses en labores de docencia.

CONTENIDOS CURRICULARES PARTE I:

1. Realizar Mantenimiento preventivo y predictivo que prolonge el funcionamiento de los equipos de computo. DURACION: 250 Horas



RESULTADOS DE APRENDIZAJE:

1. Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los diferentes tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las herramientas requeridas, la normatividad, manuales técnicos, y los
procedimientos.

2. Instalar los componentes de software de acuerdo a los requerimientos según los manuales.
3. Verificar el estado de los equipos aplicando herramientas legales.
4. Ejecutar mantenimiento físico inteno y externo.

CONOCIMIENTOS:
- Procedimientos de Instalación y Operación de los Sistemas operativos más
utilizados: MS-DOS, WINDOWS 9.X, WINDOWS NT, UNIX Y AFINES, WINDOWS
VISTA.
- Equipo de cómputo: Tipos de microcomputadores, teclados, Mouse.
- Software de diagnostico: Características, tipos , uso
- Hardware de los computadores: componentes físicos y componentes electrónicos,
funcionamiento.
- Manuales técnicos en ingles o en español: componentes, ilustraciones ,diagramación, interpretación, análisis, uso.

- Internet: procedimientos de consultas, drivers, actualizaciones.
- Glosario técnico en inglés y español propios del mantenimiento correctivo de
computadores: manejo, relación, aplicación, interpretación y usos
- Bitácora de problemas y soluciones en Ingles y en español: arquitectura.
Interpretación y administración.
- Normas de Seguridad en el trabajo Aplicación en manejo de equipos, técnico
reparado, posiciones ergonómicas en el trabajo
- Relaciones personales: manejo de situaciones, técnicas de comunicación asertiva
con el cliente, trabajo en equipo, liderazgo en las funciones de mantenimiento
- Normas ambientales: Cuidados con el efecto de la electrostática en el cambio de
piezas electrónicas, manejo de material no biodegrable, cuidados en la aplicación de
los puntos de soldadura.
- Sistemas operativos: Manejo, administración de recursos, técnicas de instalación de
drivers, procedimientos de instalación de sistemas operativos.
- Manejo de equipos modulares: electrónica digital, reemplazo de módulos
componentes, ensamble de equipos modulares, técnicas de confirmación y
verificación de calidad.
- Redacción de informes: Técnicas, normas, presentación y sustentación.


CONOCIMIENTOS DE PROCESO



-revisar fallas en los equipos de cómputo mediante consultas al cliente
manejando las relaciones personales y técnicas de comunicación.
- Corregir fallas en los equipos de cómputo mediante análisis de funcionamiento y
uso de manuales en inglés y español en los tiempos asignados.
- Utilizar los equipos de medición y software de diagnóstico para detectar fallas en los
equipos de cómputo.
- Manejar las normas de higiene, salud ocupacional y ambiente inherente a las
funciones de mantenimiento de equipos de cómputo.
- Redactar informes técnicos de diagnóstico y de mantenimiento utilizando las técnicas
de redacción pertinentes y el glosario técnico propio de la función.
- Reemplazar los módulos componentes que presentan fallas o defectos según
manual del fabricante.
- Reemplazar y actualizar drivers o programas de control asociados a los según
manual del fabricante.
- Verificar las condiciones de operación de los equipos antes y después de la
recepción de los equipos.
- Corregir las fallas de los equipos de cómputo cumpliendo con los estándares de
calidad, procedimientos técnicos y respetando el entorno de trabajo.

CRITERIOS DE EVALUACION:

1. Identificar las partes constitutivas de la arquitectura del equipo deacuerdo a las funciones.
2. Desensamblar el equipo de cumputo deacuerdo ala arquitectura
3. Ensamblar el equipo deacuerdo a su arquitectura
4. Instala y desistala sistemas operativos
5. Istala y desitala o actualiza programas de aplicación deacuerdo con las necesidades del cliente.
6. diagnostica el funcionamiento del equipo
7. utiliza equipos y herramientas para el mantenimiento de equipos de computo deacuerdo a sus normas de higuiene y seguridad.
8. La aplicación de técnicas y procedimientos de mantenimiento preventivo de los equipos

Duracion estimada: 300 Horas :D



CONTENIDOS CURRICULARES PARTE II:

1. Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de computo, mediante el reemplazo de los módulos Componentes.


RESULTADOS DE APRENDIZAJE:

1. 22050100201
Diagnosticar fallas y defectos de computadores de escritorio, utilizando
software de diagnostico e instrumentos de medición, que determine los
componentes de hardware y software en mal estado, según manuales
de procedimientos y datos suministrados por el cliente

2. 22050100202
Cambiar los componentes de hardware y software en mal estado, en
los computadores de escritorio utilizando las herramientas e
instrumentos necesarios que permitan restablecer su estado de
operación según las fallas y defectos detectados

3. 22050100203
Diagnosticar fallas y defectos de computadores portátiles, utilizando
software de diagnostico e instrumentos de medición, que determine los
componentes de hardware y software en mal estado, según manuales
de procedimientos y datos suministrados por el cliente.

4. 22050100204
Cambiar los componentes de hardware y software en mal estado, en
los computadores portátiles utilizando las herramientas e instrumentos
necesarios que permitan restablecer su estado de operación según las
fallas y defectos detectados
COMPETENCIAS Y CONTENIDOS CURRICULARES:
1. Realizar el mantenimiento correctivo de los equipos de computo mediante la reparación de los módulos componentes
CONTENIDOS:
· Herramientas, instrumentos, sitio de trabajo: selección, clasificación, manejo, riesgos electrostáticos.
· Seguridad industrial: Normas y principios.
· Corriente: tipos, medición
· Circuitos: componentes, instalaciones, flujo de energía.
· Instrumentos de medición: Clasificación, tipos, características, usos y manejo, funcionamiento, pruebas de ensayo y error.
· Formas de onda: cuadrada, triangular, sinusoidal, medición.
· Señales eléctricas: cálculo y medición.
· Componentes electrónicos: Clasificación, tipos, usos, operación, manejo, principios electrostáticos, sensibilidad, comportamiento de mezcla de los componentes
· electrónicos (circuitos RC, RL, RLC, Diodos, Transistores).
· Componentes de los equipos de cómputo: Módulos, tipos, clases, características, técnicas de manejo, operación, riesgos.
· Partes mecánicas: funcionamiento y calibración.
· Equipos generadores de señales para realizar comprobación: tipos, características ,funcionamiento, uso y aplicaciones.
· Puntos de soldadura: técnica de colocación.
· Extractores de soldadura: Operación, técnicas.
· Sistemas mecánicos: fallas, defectos, manual de procedimiento.
CONOCIMIENTOS DE PROCESO
ü Calibrar instrumentos de medición.
ü Operar herramientas y equipos para reparación de fuentes.
ü Determinar fallas en fuentes de computadores, monitores e impresoras.
ü Aplicar procedimientos de diagnóstico de fallas.
ü Verificar el funcionamiento de las partes mecánicas de los equipos y periféricos.
ü Verificar el funcionamiento de equipos y periféricos.
ü Aplicar normas de higiene, seguridad y control ambiental.
ü Corregir las fallas en las fuentes de los computadores, monitores e impresoras.
CRITERIOS DE EVALUACION
v Utiliza los equipos y herramientas necesarios para reparar fuentes de computadores, monitores e impresoras.
v Diagnostica las fallas en las fuentes de computadores, monitores e impresoras de
v acuerdo con el protocolo de detección de fallas establecido.
v Repara las fuentes de computadores, monitores e impresoras de acuerdo con el protocolo de reparación de fallas establecido.
v Comprueba el funcionamiento de los equipos reparados de acuerdo con el
v funcionamiento normal de los mismos.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE:

· Trabajar con las herramientas e instrumentos de medición, necesarios para reparar fuentes de computador, monitores e impresoras según los manuales del fabricante y normas de seguridad industrial.

· Diagnosticar las fallas de las fuentes de computador, monitores e impresoras según los manuales y normas internacionales

· Reparar fuentes de computadores, monitores e impresoras de acuerdo con los manuales del fabricante y normas de seguridad industrial.